お問い合わせ | 製品Q&A｜ヘアケア製品

	サンスタートニックシャンプーにはどんな種類がありますか？
	白髪を目立たなくきれいに見せる整髪剤はありますか？
	ＶＯ５のヘアスプレイにはどんな種類がありますか？
	ＶＯ５のヘアスプレイが詰まって中身がでなくなりました・・・
	セット力の高いヘアスプレイを使用した時、髪を洗っても白い粉のようなものがいつまでも付き残っているのですが・・・
	ヘアスプレイは飛行機に持ち込めますか？
	使わなくなったヘアスプレイの処分方法を教えてください。
	ガス抜きキャップ（残ガス排出機構）とは何ですか？
	ガス抜きキャップ（残ガス排出機構）を使う時の注意
	ヘアケア製品に使用期限はありますか？
	ヘアケア製品の製造時期を知りたいのですが？
	無香料なのに、ニオイがするのはなぜ？
	男性用の製品を女性が、女性用の製品を男性が使っても大丈夫ですか？

仕上がり感と爽快感の違いで以下の2タイプを発売しています。



	毛穴の皮脂しっかり洗浄エナジーメントール^1の突き抜けるような強く持続性のある爽快感が頭皮をスッキリさせ、気分もリフレッシュさせます。豊かな泡立ちで毛穴の奥に詰まった皮脂やニオイをスッキリ清潔に洗い上げます。皮脂除去成分「SCALP-CLEAN」^2配合。

	1 清涼剤　2 ポリグリセリル‐4ラウリルエーテル



	頭皮洗浄＆髪ゴワつかないエナジーメントール^1の持続性のある爽快感が頭皮をスッキリさせ、気分もリフレッシュさせます。髪ゴワつき防止成分配合で髪の絡まりを抑え、豊かな泡立ちで頭皮の余分な皮脂やニオイをスッキリ清潔に洗い上げます。皮脂除去成分「SCALP-CLEAN」^2配合。

	1 清涼剤　2 ポリグリセリル‐4ラウリルエーテル

ブルーの色が白髪の黄ばみをおさえ、白髪をきれいに見せ、目立たなくし、髪に自然なツヤを与えるブルーの整髪剤『ＶＯ５ｆｏｒＭＥＮブルーコンディショナー』があります。毎日のシャンプーで簡単に洗い落とせますので、白髪は気になるけれども、染毛に抵抗がある方にオススメです。

現在、店頭では仕上がり感別に、女性用は＜エクストラハード＞、＜ハード＞、＜ゆるふわセット＞の３タイプ、男性用は＜スーパーハード＞と＜ウルトラスーパーハード＞の２タイプを発売しています。

なお、ＶＯ５ヘアスプレイ（女性用）は２０１１年春に改良新発売いたしました。
今までお使いいただいておりましたヘアスプレイに代わる商品を、ご紹介させていただきます。


＜スーパーキープ＞無香料		＜エクストラハード＞無香料 ※ 新セット樹脂を採用しキープ力を強化しました。

＜スーパーキープ＞微香性		＜エクストラハード＞微香性 ※ 新セット樹脂を採用しキープ力を強化しました。 ※ 従来と同じ、フレッシュフローラルの香りです。

		今までカールキープをお使いの方には、使用感の似ている、＜ハード＞無香料、＜ハード＞微香性（シャイニーフルーティ）をおすすめします。
＜カールキープ＞無香料製造終了

		今までナチュラルキープをお使いの方には、使用感の似ている、＜ゆるふわセット＞無香料をおすすめします。
＜ナチュラルキープ＞無香料製造終了

ヘアスプレイの一般的な性質として、稀にご使用によりボタン噴射口に残ったわずかなセット樹脂が乾燥し皮膜を作り、ボタン噴射口に一時的に目詰まりを起こし、正常に噴射しない可能性があります。スプレイが出にくくなった場合は、ボタンを外し、ぬるま湯で洗ってからご使用ください。それでも解消されない場合は、お客様相談室までお問い合わせください。

「ＶＯ５スーパーキープヘアスプレイエクストラハード」など、セット力の高いヘアスプレイを使用の場合、洗髪の仕方によってはヘアスプレイに配合されているセット樹脂(髪を固める成分)が洗い落としきれず、乾燥後白い粉状のものがついているように見えることがあります。

そのような状態にならないために・・・
セット力の高いヘアスプレイを使用した場合は、十分に髪を濡らしてから、シャンプーを丁寧に泡立てながらもみ洗いを行ってください。洗い落ちが気になる場合は二度洗いをされることをおすすめします。

もし、白い粉状のものが残っている場合は・・・
髪にお湯をかけた後、蒸しタオルで髪を巻くようにし、髪に付着しているセット樹脂が蒸れるようになるまで（10分程度）置いてください。

その後、シャンプーを付けてよく泡立たせてから洗い流してください。
このとき、白くなった部分をそぐような感じで落としてください。
更に二度洗いを行うとより落ちやすくなります。

以上の方法を何日間か試してみてください。

客室内に持ち込んでも手荷物として預けても気圧による影響はなく、破裂などの心配はありません。国内線の場合はご自分で使用する程度の量であれば、通常、手荷物として持ち込むことができますが、国際線への機内持ち込みについては、制限条件があります。
詳しくはご利用の航空会社や旅行会社にお問い合わせいただくか、国土交通省航空局のホームページをご参照ください。

・

風通しのよい火の気のない戸外で噴射音がしなくなるまでボタンを押し、ガスを出し切ってから各自治体で決められた方法により廃棄してください。

・

キャップにガス抜きキャップ（残ガス排出機構）がついている製品の場合は、火の気のない戸外でボタンを押し、中身を使い切ってから、製品の説明表示に従って残りのガスを抜いてください。その後各自治体で決められた方法により廃棄してください。

※

　ご注意

スプレイなどのエアゾール製品は、噴射剤としてＬＰＧ（液化石油ガス）やＤＭＥ（ジメチルエーテル）が使われており、可燃性で空気より重いので、室内など風通しの悪い場所では下にたまり、思わぬ火種（静電気、タバコの火等）で引火事故を起こす危険があります。台所のシンクの中や浴室などでは絶対に中身やガスを出さないでください。中身を出す場合は、必ず風通しがよく、火の気のない戸外で行ってください。

使い終わったスプレイ等のエアゾール製品の中に残った少量のガスを、簡単に確実に出し切るためのものです。ガス抜きキャップは、製品により仕組みや使い方が違いますので、必ず製品の説明表示をよく読んでからお使いください。

安全にお使いいただくために、下記の注意事項およびそれぞれの製品に表示されている注意事項を必ず守ってください。

使う前に注意すること
・	ガス抜きキャップは、製品により仕組みや使い方が違いますので、必ず製品の表示をよく読んでからお使いください。
・	他のエアゾール製品のガス抜きキャップは絶対に使わないでください。うまくガスが出なかったり、安全に使用できない場合があります。
・	必ずその製品を使いきった後でガス抜きキャップをご使用ください。中身が残っている状態で使用すると、多量の中身やガスが出て危険です。
※	中身が残っている場合は、風通しがよく火の気のない戸外で、噴射音がしなくなるまでボタンを押し、ガスを出した後に、ガス抜きキャップを使用して、最後に残ったガスを出し切ってください。

使う時に注意すること
・	ガス抜きキャップをセットすると、ボタンを押し続けた状態になり、ガスが連続的に排出されます。必ず風通しがよく、火の気のない戸外で、周囲を汚さないよう新聞紙などを敷いてから行ってください。
・	シューという噴射音がしている間はガスが出続けています。引火等の事故を防ぐために、その場を離れないでください。また、噴射状態を確認するためにガス抜きキャップに顔や耳を近づけたりしないでください。
・	シューという噴射音が完全にしなくなってからガス抜きキャップをはずし、各自治体で定められた方法により廃棄してください。

通常の保存条件下で未開封の状態であれば、製造から3年程度経過しても安全性、使用感において問題ないように製造しています。ただし、開封後はなるべくお早めに使い切ることをおすすめします。

製造記号^＊から、製造時期を確認することができます。
サンスターでは、現在多くのヘアケア製品の製造記号に「製造年月日」を採用しています。
わかりにくい場合はサンスターお客様相談室までお問い合わせください。

^＊製造記号は、容器、個装箱に印字等で表示しています。


ヘアスプレイ缶底部	整髪剤個装箱底部
（上記商品は、2011年5月16日製造品です）	（上記商品は、2011年2月7日製造品です）

「無香料」と表示された製品には香料が使用されていません。そのため製品に使用されている原料によっては、そのニオイ（原料臭）を感じることがあります。
香料を配合して、原料臭が気にならないよう香りの調節をしたものは「無香性」と表示しています。
また、ほのかに香る程度に香り立ちがするものには「微香性」と表示しています。
香りの感じ方には個人差がありますので、お好みでお選びください。

使っても問題ありませんが、製品は男性・女性それぞれの皮膚生理や嗜好に合わせて設計しています。
使用感などがお肌やお好みに合わない場合もありますので、ご自身のお肌などに合うかどうかをお確かめのうえご使用ください。

このサイトについて

個人情報保護ポリシー